2020年7月19日，为期2天的欧英养老商学院第48期中国养老产业金牌院长训练营，在郑州龙子湖学府广场成功落幕。

2020年我们遭遇了百年难遇的疫情，在突如其来的危机面前，各地政府、养老机构都拿出不同的应对政策，有些机构疲于应付，有些机构已经精疲力竭。在应对政策与市场的双重压力下，我们收获的不仅仅只有胜利，还有经验与教训。

欧英养老商学院，结合上百家养老机构经验教训，系统性总结了组织管理、出入管理、服务规范、消毒隔离、疫情处置、物资保障、宣传培训等标准文件。疫情过后，不仅要做一个合格的养老机构，同时在组织管理、出入管理、服务规范等方面都需要更加专业化、精细化、规范化。

欧英养老商学院结合10多年的行业实操经验，特别邀请在康养老产业深耕的研究者、实践者，给大家进行系统的专题分享，通过实操案例解析及课内一对一研讨的方式为解决学员解惑答疑，达到“带着问题来，带着答案回”的学习效果。

本次院长班邀请了郑州市第九人民医院医养结合发展部主任、全国老年医院联盟副秘书长张长安院长对国内医养结合相关情况，以及未来政策发展趋势等进行详细介绍。现场张院长对学员提出的医养结合等细节问题进行详细解答。

民政部当代养老产业研究院专家委员会主任陈琳翰教授，针对养老院院长领导力问题，讲授了主题为《主将无能，累死三军》的课程。陈教授针对养老院人才流失，基层员工不积极等问题，以案例的方式，进行深入浅出的教学，并详细介绍了应对策略。

19岁留学荷兰，从业近20年，获得欧盟执业护士资格证书吕倩院长，分享了护理院多年从业经验。吕院长着重分享了养老院中一些常见风险，如何规避“辛辛苦苦干一年，一夜回到解放前”等问题，针对养老院中一些紧急突发情况，吕院长分享了自己的经验做法，以及一些防范措施等。

从事养老院多年销售的曹辉老师，从实战的角度，分享了多年销售经验。其中重点分享了，如何留住销售人员？如何搭建渠道等？课间结合学员的实际问题，给出应对策略。

晚间学员交流环节，陈博士针对各院长在实际中遇到问题进行一对一的解答，比如某养老院想通过附近医院开通医保，如何应对医院的“不屑一顾”？还有部分养老机构，早年土地不合规，如何“转正”等问题。

课后学员纷纷表示，收获颇丰，并邀请陈教授、吕院长、曹老师能够入园指导，进行现场诊断，或者辅导院区一段时间，让院区尽快走上正轨。

未来商学院还有金牌院长班的一系列课程，比如商业模式、盈利模式、项目投融资、项目营销、成本控制、医养结合、康养地产、运营管理、人力资源、风险控制、团队建设、政策应用等，希望全国各地更多的院长一起参与，一起进步。

如有养老相关问题和合作意向，请联系400-852-2808 ；13811375603（微信同号）