“环境优美安静，设施全是新的，房间宽敞，服务不错，价格也实惠。”家住海淀的刘女士在对大兴一家养老机构深入考察一番后，结果总体都比较满意，唯一让她感到美...

1　范围本文件规定了养老机构服务礼仪的术语和定义、服务人员基本礼仪、主要岗位的服务礼仪等要求。本文件适用于养老机构服务人员。 2　规范性引用文件本文件没有规范性引用...

2020年，当养老机构遇上新冠疫情，入住率成了所有养老机构投资人和院长头疼的问题，因为长时间的封闭管理，导致了现有入住老人的流失，新增老人数量上不来，最终导致整体入...

从国家统计局发布的《2018年国民经济和社会发展统计公报》显示，60周岁及以上人数24949万，占总人口比重17.9%。60周岁及以上人口首次超过了0-15岁的人口。 人口老龄化正在...