养老机构是指为老年人提供集中居住和照料服务的机构。养老机构应同时符合以下10项条件：

 

01  举办场所合法，拥有房屋产权证明或质量验收合格，租赁的应有相关合同协议。

 

02  消防安全合格，拥有消防审验或备案证明；不需办理消防审验和备案的，应达到消防安全标准，并经消防部门检查合格。

 

03  食品经营合规，提供食品销售和餐饮服务的，应持有效食品经营许可证。

 

04  医疗服务合法，内设医疗机构、且已提供医疗服务的，应持有效医疗机构执业许可证。开办时，有医疗服务的，适用这条；没有医疗服务的，不适用这条。

 

05  只能收住老年人。

 

06  提供24小时主动照护服务，服务者为养老护理员；居住房间不是未经服务对象同意不得进入的。

 

07  月总费用由伙食费、床位费、护理费等构成，一般按月交费，最长不超过6个月；同等身体条件和护理需求的老年人，入住同等床位的费用基本相同。

 

08  收取服务对象的押金等其他费用，一般不多于3个月的月总费用。

 

09  不以宗教信仰、饮食习惯、未缴纳巨额保费等理由作为入住前提条件。

 

10  一张床位对应一个老年人入住。老年人及其家属可随时无条件解除合同或退出入住。

 

养老机构管理制度大全

 

一、工作人员规章制度

 

1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。

 

2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。

 

3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。

 

4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有 辱骂、激怒老人者一律辞退。

 

5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。

 

6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。

 

7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。

 

8、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。

 

二、护理员岗位职责

 

1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。

 

2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。

 

3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。

 

4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。

 

5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。

 

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

 

7、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。

 

9、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。

 

10、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

 

三、卫生保健管理制度

 

1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由 专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理 人员负责。

 

2、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外 卫生，保持院内整洁、卫生、舒适。房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和 蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾。

 

3、室外要明确卫生区三天打扫一次，每个区的环境卫生要明确专人负责。门窗要经常擦拭干净，生活用品要放置有序。

 

4、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。

 

5、室内垃圾实行袋装化，一律送往统一指定的垃圾池，不准随意堆放。

 

6、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐 烂、变质食品。

 

7、对院民进行定期体检，建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。

 

8、组织院民开展文体活动，提供有益院民身心健康的娱乐，严禁赌博行为。

 

9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。

 

四、环境卫生制度

 

1、讲究卫生，造就一个花园式的养老院既是全体工作人员的职责，也是全体院民职责。

 

2、工作人员必须在各自的包干区完成自己的卫生工作，包干区由院务管理委员会制定。

 

3、要求包干区内每天打扫一次卫生。每天在各自的工作领域内用扫帚、拖把或布条拖 一次。

 

4、对供寄养人员的衣褥、鞋袜、床上用品做到无油渍，衣物清爽、干净、督促他们勤 洗脚、勤洗头、勤剪指甲、勤晒被、勤擦身、勤开窗。

 

5、 各自的食用餐具要洗涤干净，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物品混 放一起，时间不宜存放过长，不准吃过期霉烂变质的食品。

 

6、工作人员必须穿戴工作服，做到勤洗手、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣裤。

 

五、食堂餐厅管理制度

 

1、食堂工作人员必须身体健康，按时检查身体，厨房内不准吸烟，洗涤间和厨房周围无卫生死角。污水桶，每餐清倒一次，不留弃物。下水道保持畅通。

 

2、食堂的库存，如大米、食油、调料等存放在保管室内养老院，指定专人保管，进出 库要登记并做到帐物相符。

 

3、保持食堂卫生整洁，生熟物品和餐具分开。

 

4、安排好食谱，讲究干湿相济，荤素搭配，按时就餐。

 

5、每天三餐按时供应，开饭时间保持半小时，每天保障院民的热水供应。

 

6、注意营养，合理配餐，根据五保对象的饮食特点或医嘱安排好伙食。

 

7、做好卫生和消毒工作，保持食堂内清洁卫生，做好防蝇、防鼠、防霉变，预防食物中毒。

 

8、保护食堂财产，加强成本核算，减少损失和浪费。

 

9、严格做到食具消毒，做到一清、二刷、三冲、四消毒，餐具达到干净光洁。.购入食品原料要保持鲜活。严禁使用腐烂、变质食品。

 

10、坚持公开办事制度，伙食费用每月结算公布。

 

六、财务管理制度

 

1、严格按照有关财务规定建立健全会计帐簿，配有兼职会计。敬老院所有经营收入，有关部门捐款捐物，上级民政部门、政府的 拨款等均应入帐。

 

2、 实行一支笔审批制度， 所有开支均需报院长审批， 重大支出需公司董事会集体讨论。

 

3、支出凭证必须有经手人、证明人和 领导签字，财会人员方可报帐。

 

4、财会人员应妥善管好养老院的款、物等，严格按照现金管理条例，单位库存现金原则上不能超过1000 元。出现公款被盗应由出纳赔偿。

 

5、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许行贿受贿、 收礼送礼、收取回扣和馈赠。

 

6、及时申领经费，保证供养经费按时、足额到位。.按实际需要有计划地购置日常生活用品，确保入院入住人员生活需要。

 

七、学习和会议制度

 

1、实行院长会议制度和院民会议制度

 

2、院长会议原则上每月初召开，特殊情况、重大问题可临时召开。

 

3、院长及院民会议主要内容为总结、点评上月工作，布置当月工作，通报上月财务 收支情况，传达上级相关会议、文件精神。

 

4、每月 15 日和 30 日为院民集中学习日，学习内容为党的政策和法规、敬老院各项 规章制度，评比好人好事。

 

5、每季季末召开一次工作人员会议，主要内容是：通报院办经济收支情况，学习党 和国家有关政策和法规，开展批评与自我批评，进行工作自查，交流思想。会议要求 充分发扬民主，做到畅所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解。

 

八、院民互助制度

 

1、经常组织院民开展有益于身心健康的文体活动，增进院民之间的沟通和友谊，努力培养院民的团结互助精神。

 

2、入住的院民有年龄之差、身体状况之别，必须开展互助活动。年龄相对轻一点、 身体条件相对好的实行义工制，帮助关照年老体差的对象。

 

3、身体较差、行走不便的院民若需购物时，必须有人帮助代购，确需上街的必须有 人陪同。

 

4、身体较弱的院民走亲戚时，必须有亲戚接送。

 

5、院民看病时，必须有专人护送到医院或医务室诊治，并帮助拿药。对于病倒卧床不起的要安排专人护理照顾生活起居。

 

九、院民管理制度

 

1、 全体院民必须服从本院领导，自觉遵守本院各项规章制度并要以主人翁姿态爱护公共财物，从讲文明、讲团结、讲卫生的高度，互遵互助、自强、自爱、自立。

 

2、所有院民都必须遵守作息时间，严禁私自翻墙爬栏，造成的伤害本院概不负责。

 

3、院民离院外出必须向管区工作人员请假，不准私自外出。

 

4、本院内除自带物品外，所有财产包括一草一木，均属集体所有，爱护公物人人有 责。

 

5、不准偷盗他人财物，污骂殴打他人，挑拨他人是非，骗取他人钱财等。

 

6、所有院民未经允许，严禁到电源区、高空区、食堂，仓库内和有危险隐患的地方活动。

 

十、门卫管理制度

 

1、门卫管理人员应尽心尽职，不得随便离岗。有事要离岗时应得到院领导同意后方可。

 

2、所有进入本院人员必须服从其管理。

 

3、凡非本院车辆不得随便进出大院，有要事者须经院领导同意后方可入内。

 

4、 非本院人员不准自由进出。外来人员必须说明由来(除上级领导和进院帮助工作的人员例外)，办好登记手续。社会闲杂人等一律不准入内。

 

5、对个别精神不正常及不能自理人员，门卫有责任，不予放行，并及时向 院领导汇报。

 

6、严格按照大门开启的作息时间，具体大门开启时间根据季节变化，并由院务管理 委员会决定。

 

十一、房间安全管理制度

 

1、本院给供寄养人员提供了舒适的居住、生活环境，爱护和管理好自己的房间是院 民的职责。

 

2、房间内必须整洁，非主要物品、非日常用品要存放整齐，每月清理一次。

 

3、各自房间所有实物各自保管，本人临时走出须加锁，本院财产，发现缺少，按价 赔偿，私人物资发生缺少，本院概不负责。

 

4、房间内严禁烟火，不准带易燃易爆物品进入和存放在房间内。不准私自使用电器，不准乱拉乱接电线。院安全小组每月检查一次，如有发生，没收工具，批评教育。

 

十二、值班制度

 

1、为了使全体院民有个安全的生活环境，本院每天晚上 3-5 人值班。设值班长 1 人， 在值班长带领下每晚巡查 2-3 次，巡查内容：包括大门、围墙内四周。

 

2、每个房间的人员进行核对，对供寄养人员的身体状况与情绪及时掌握，并有详细记录。遇到突发 事件要及时处理并汇报。

 

3、值班人员必须住在院内值班室。

 

4、值班人员无故离岗，一经查实将严肃处理。门卫人员必须把好大门关，人员进出要有记录。

 

十三、仓库管理制度

 

1、本院仓库专人负责，不允许私人物资同放库内。

 

2、本院仓库内，所有物资必须分门别类登记造册，做到帐、物相符。每季度盘库一次。

 

3、仓库内应做到清洁整齐，无鼠虫害、无霉变现象发生。

 

4、所有进出物资都必须开具进、出库单，写明物品、数量、用途、价值、经手人、仓库保管员、院长签字后有效，一切工具、低值易耗品都须根据入库单给予报销。

 

5、对一些旧物资，应洗涤清洁，完整堆放，以备后用，对已故人员的遗物应会同家属进行清点，属本院的物资应放回仓库。

 

十四、评比奖励制度

 

1、为鼓励先进，促进敬老院的精神文明建设，每年开展一次文明院民、文明寝室的评比活动。

 

2、对被评为文明院民的个人和文明寝室的集体，给予适当的物质和精神奖励。

 

3、文明院民评比条件：

 

①不赌博、不打架骂人、团结友爱、乐于助人，积极参加集体文化活 动和农副业生产劳动。

 

②遵守纪律，自觉执行各项制度，协助护理人员做好敬老院管理工作。

 

4、文明寝室评比条件：

 

①遵守纪律、执行制度。

 

②团结友爱、互相帮助。

 

③室内整洁、讲究卫生。

 

④爱护公物、文明礼貌。

 

如有相关养老问题，请咨询陈老师：13811375603

 

编辑：田雨芹

 

来源：养老信息网